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瑞士风高级空气处理器问题与回答： 空气清洗器的相关事项 室内空气净化相关知识 净化型加湿器的相关事项 超声波加湿器的相关事项 蒸汽加湿器的相关事项 其它知识 |
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| 空气清洗器的相关事项 |
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1.1 使用空气清洗器需要注意什么和哪些维护? 每二周把水盆底部的水倒掉一次,然后清洗水盆,另外,加湿清洗盘一月清洗一次,如果放到洗碗机中洗,温度不要超过55摄氏度,以上是一个建议时间。加湿清洗盘上的薄薄一层石灰是有利于加湿的,所以不必频繁清洗,清洗频率要考虑到当地的水质硬度和结垢程度,不同区域不同城市的自来水硬度相差很大。 1.2 使用空气清洗器有什么好处,有什么优点? 空气清洗器有二个功能：加湿和净化空气。最大的特点是不需要更换单独的净化器或者单独的加湿器所要更换的过滤网。因为空气清洗器可以去除空气中的颗粒,如花粉,所以可以在春季、秋季使用,空气中还有粉尘、细菌、病毒等,尤其是开空调或者暖气的时候,所以空气清洗器又非常适合在沙尘季节、夏天开空调的时候、冬季暖气房内使用,我们建议常年使用。 因为有水流系统,AOS2055和AOS1355N水盆一直保持较高的水位,所以其效果稳定。水箱是透明的,所以可以清晰可见是否要加水。另外,AOS2055配置一个静电集尘功能,提高净化效果；AOS2055和AOS1355N还配置Ionic Silver Stick (ISS)银棒,所以不需要其它杀菌过滤网。环保友好的设计,没有更换过滤网的额外费用,性价比极高。如果购买普通的单一功能的过滤网净化器,尽管价格可能便宜些,但几年用下来更换过滤网的价格就足以购买几台机器了。 1.3 空气清洗器是自动控制的吗? 空气清洗器的加湿是自动控制的,根据室内的温度自动调节,温度越高空气可吸收的水份越多,所以只要控制室内的温度即可。 1.4 当我往水箱加好水后,并把水箱复位,为什么水会直接注入底部水盆? 底部的水盆是需要水的,用来清洗空气中的颗粒,同时加湿空气。第一次水箱加好水后,因为水盆还是空的,水箱中的水会流到水盆中,如有必要,重新往水箱加水。 1.5 如果清洗器水用完了,机器会不会烧坏? 水箱中的水用完后,底盆中的水还可以用多长时间? 不会烧坏。如果你偶尔忘记加水而设备一直在运转,你离开前没有关机而导致水份用完。这时清洗器就不会有清洗空气颗粒的功能,水用完本身不会损坏机器。 底盆中的水可用时间取决于房间大小,空气干燥程度,水份汽化速度等等。我们建议水箱中水用完后,就马上再加水。 1.6 空气清洗器应注意的地方? 只需在水箱中加入干净、新鲜的自来水即可。禁止在水箱中添加任何添加剂(如挥发性精油、香水、桉、水凝剂等),会破坏水箱。 1.7 空气清洗器运转时需要其它材料吗? 不需要。 1.8 空气清洗器是否提供100%卫生的湿度? 是的。按照要求定时清洗可以保证绝对的卫生,杀菌系统可以防止细菌滋生。基于挥发原理,不会有类似矿质这样的浮游颗粒(白粉)进入到空气中,杂质会集中在底部水盆上。 1.9 空气清洗器的耗电量是多少?噪音大吗? 空气清洗器的耗电量非常低,功率为24瓦。机器设置了超静音档,小于25分贝。 TOP |
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| 室内空气净化相关知识 |
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2.1 室内空气和室外空气相比,哪个更脏? 室内空气污染程度是室外空气的20倍,主要是因为室内空气保持相对稳定,各种家俱、人类活动和装修引起的污染远远超过室外流动的空气。因装修引起的白血病事件更是多的骇人听闻。 2.2 市场上的净化器经常有HEPA网去除率达99.97%的描述,这包括甲醛等有毒气味吗? 不包括。 HEPA网(高效微粒过滤网)去除率99.97%是针对0.3微米以上的颗粒,而非针对甲醛、苯、氨等有毒气体,因为这些有毒气体的分子直径远远小于0.3微米,HEPA网根本无法去除,基于HEPA网的洁净空气输出率(CADR值)大小或者循环风量大小并不能代表去除甲醛的能力大小。去除甲醛等有毒气体的能力要根据甲醛分子的大小、物理特性、活性炭质量、室内湿度、净化器结构来选择空气净化器,而不是洁净空气输出率(CADR值)。 市场上那种用手持仪器来测量空气质量的只是测量颗粒数,颗粒计数器采用激光感应成像计数原理,将空气中几十个微米大小的颗粒计数,标准的HEPA网本身就是采用PSL标准粒子测试并生产的,能够过滤0.3微米以上的颗粒,用手持颗粒计数器可以简单判断HEPA网的效果。但因为能进入人体呼吸系统从而进入血液的有毒气体分子直径相当小,颗粒计数器是无法测量有毒气体浓度的,因而也无法判断装修污染程度。甲醛分子直径为0.00045微米,甲苯是0.0006微米,这些有毒气体比颗粒计数器能检测颗粒的大小直径还要小1000倍。要判断新装修房子有毒气体污染程度,合适的办法是通过当地卫生部门或第三方认证的检测机构采用气相色普仪来检测。 2.3 活性炭过滤网有何作用? 活性炭过滤网是真正去除甲醛等有毒气体的部件,所有空气净化器真正有效的去除有毒气体部件都是活性炭,活性炭过滤网是目前唯一世界公认的去除有毒气体的健康品种,广泛应用在消防火灾、医院、有毒气体等特殊行业。这就是为什么许多消费者在购买空气净化器时非常重视活性炭过滤网质量的原因,有的还会要求销售人员打开亲自看到过活性炭网的质量才会购买。因为在中国市场,许许多多的家庭、儿童遭受了因装修污染导致的白血病,为了去除有毒气体、保护家人健康才购买空气净化器。 2.4 如何判断活性炭过滤网的寿命? 厂家建议每半年更换活性炭过滤网,这是一个推荐时间,因为每户家庭装修产生的毒气污染是完全不一样,有的可能超标几倍,十几倍,甚至几十倍,而有的可能在标准范围内。毒气越浓过滤网的寿命越短,那种保证活性炭过滤网几年不更换的说法都是不科学的。同样,用了很长时间甚至几年时间活性炭网都没有味道的,说明该活性炭网根本没有吸附功能,这对用户来讲是非常危险的。另外,根据自然属性和甲醛的水溶性特性,在湿度满足的条件下,有毒气体散发和被活性炭吸附的能力都大大增强。夏天更容易适合去除有毒气体,比较自然的办法就是经常开窗通风,这是非常好的办法,判断新装修房屋什么时间是最佳入住时间,就看装修后是否经过一个完整的夏天；相比夏天,冬天因为气温和湿度都比较低的关系,甲醛不易被活性炭吸附,而且冬天房间门窗长时间关闭,所以提高湿度来去除甲醛对于新装修的家庭来讲是必须的。 活性炭过滤网能有效去除空气中的有毒气体(甲醛、甲苯、二甲苯、氨等),用户使用一段时间(建议半年)后可以拿出来嗅一嗅：饱和的过滤网味道很难闻。当闻到难闻的气味时,你就应该更换过滤网,以保证自已和家人的健康。 部份用户根据HEPA网脏的程度来判断活性炭网是否需要更换,我们建议用户要区别使用的场地来判断。通常放在客厅的净化器,因为粉尘较多,HEPA网容易脏但活性炭网可能吸附的有毒气味不多。但放在卧室的净化器,由于环境相对密封,HEPA网可能比放在客厅的要干净,活性炭网反而比放在客厅的要脏。 2.5 为什么低档的超声波加湿器也会污染室内空气? 购买超声波加湿器的目的是为了加湿室内干燥的空气,但因为水中含有许多水垢(硬度)、由氯引起的多种致癌氯代成份、铅汞等有毒物质和大量细菌,低档超声波加湿器只是实现了喷雾功能,没有考虑由此给室内空气带来的二次污染,包括对室内家俱也会带来影响。越来越多的消费者开始理性消费,购买超声波加湿器也要考虑其健康因素,现在更多的消费者愿意选择使用空气清洗器或带网的净化型加湿器、还有蒸汽加湿器,从二次污染的健康角度来说,这些都比低档的超声波加湿器要好。 2.6 为什么要清洗蒸发网(盒)?清洗有什么要求吗? 净化型加湿器的风扇将室内干燥的空气吸入通过湿润的蒸发网,并吹回到室内,蒸发网上的水挥发成水分子也同时进入室内空气中,空气被加湿。在这个过程中,水中的颗粒和白粉以及其它溶解物会积累在蒸发网中,不会吹入室内而污染到室内空气；同时空气又被过滤了一下,空气中的毛发灰尘和脏颗粒被吸附在蒸发网上。所以运行一段时间后,蒸发网是非常脏的,过多的水垢还会造成蒸发网结壳发硬,必须清水浸泡清洗。 更换蒸发网时间为每2-3个月,这是一个推荐时间,因为每个城市的自来水其硬度相差很大。清洗时要求浸泡在清水中即可,轻微晃动,不能用水冲洗或用刷子刷洗,经常清洗蒸发网可以延长使用寿命。 2.7 HEPA高效微粒过滤网的使用要求? 厂家建议正常情况下高效微粒过滤网每年更换一次。过滤网对大于0.3微米的尘埃全部过滤,有效率达99.97%。所以当你使用高效微粒过滤网几个月后你可以打开机器拿出过滤网,察看过滤网的表面是否变脏、变色。如果过滤网上积满了灰尘,你可以用吸尘器来去除过滤网表面的灰埃等。因为大量的灰尘等有害物质在过滤网表面堆积,就会使过滤网达不到应有的作用,同时还会影响机器的正常运作。 2.8 室内多少湿度较适宜? 建议的相对湿度40%-60%。 2.9 ISS离子银棒有什么功能?工作原理是什么? 厂家建议正常情况下一年更换一次离子银棒。离子银棒能有效杀死650多种细菌和病毒,ISS不需要用电来工作,只要一跟水接触,ISS就开始作用保持水质无菌,即使设备在关机状态下。ISS离子银棒和水接触以后,银离子就会快速、均匀的分离出来直到必要的浓度。银棒智能化的表面识别出实际的浓度并释放银离子,直到规定的浓度达到后。所规定的浓度是在生产过程中根据限值就已经规定好的。银离子游离到水中直到杀灭微生物所需的浓度达到为止,而且离子银棒还能自我更新,从表面释放出的银离子会被内部囤集出的银离子不断更新,所以表面永远是“新”的,ISS持续的效果就是通过这个方法来实现,囤集处的银离子几乎用之不尽。ISS表面的纳米结构确保更新只限于表面,而不会渗入到内芯。如果不是纳米结构是不会进行自我控制的,所谓的更新也会完全无效。同时银离子可以杀死水中的细菌、病毒和真菌,当银离子的消耗使离子浓度下降,压力也同时下降,银离子会从ISS表面重新释放到水中。 2.10 湿度过少或过多会有什么影响? 干燥的空气会使皮肤变干提早衰老、空气产生静电、乐器失真、产生尘埃、破坏木制家具(干裂)、劳累、生病、粘膜干咳等等,湿度过高会产生霉菌、墙纸脱落等。 TOP |
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净化型加湿器的相关事项 |
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3.1 使用净化型加湿器需要注意什么和哪些维护? 二周一次把剩余的水全部倒掉,并清洗水盆上的各部件。蒸发网(盒)可在新鲜的冷的自来水中浸泡(不要冲洗、刷洗,避免破坏),根据水的硬度和蒸发网(盒)的结垢程度可在冬季更换一到二次。请阅读说明书中的相关章节。 3.2 使用净化型加湿器有什么好处? 自动提供合适的湿度,能耗特别低,绝对没有白粉。这是超声波加湿器无法达到的效果,众所周知,水里有许多污染物质包括白粉、以及铅、汞等有毒物质,净化型加湿器产生的是水分子,不是水珠,能达到去除这些有害物质的功能；同时净化型加湿器能把空气中的一些颗粒较大的浮尘用网过滤下来,达到净化空气的目的。 3.3 水流出底盆以为漏水,这时该怎么办? 如要移动机器,请先卸下水箱。因搬动机器失去平衡可能会有水流出底盆,厂家建议不要经常搬动机器,特别是水箱还有水的时候。另外,你也可以：检查水箱是否有裂纹；判断水箱是否密封圈坏了；通知服务工程师进行专业检测和维护。 TOP |
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| 超声波加湿器的相关事项 |
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| 4.1 使用超声波加湿器需要注意什么和哪些维护? 如果有水垢出现在雾化器上(眼睛看得见),这时要用随机配置的刷子清洗(用软的一端)。水箱也要经常用清水清洗,厂家建议底座和水箱每周清洗二到三次,不用的时候要倒掉底座和水箱中的水,并把底座擦干。不同地方的水质硬度相差很大,请根据水质调整清洗频率。经常清洗可以延长使用寿命。 4.2 使用超声波加湿器有什么好处? 最大的优势是超声波加湿器水气眼睛看得见,低噪音,加湿效果明显。另外配置高科技的控制部件。选择超声波加湿器一定要选择有去矿功能和杀菌功能的产品。 4.3 有CLEAN灯在屏幕上闪烁,我已经清洗了机器但符号没有消失。 这是一个根据计时功能自动产生的符号,这只是提醒你要查看并清洗底部喷雾器。随机配有一把刷子,有鬃毛一端用来清洗换能片。清水清洗完后,一直按着On/Off电源开关键不动,即可消除符号。 4.4 我已经在水箱中加满了水,但机器不出雾,屏幕上出现一个水滴的符号,这时该怎么办? 有时间断不出雾是什么原因? 机器底部有水位感应器,水箱中的水流到底盆约要15分钟时间,直到产生雾气。如果到时很长时间也没有产生雾气,可能去矿盒堵塞了,这时可以倒掉一勺去矿粒,重新开机。当水温较低时,DMC去矿盒的换气孔换气不通畅,会造成下水不畅,这是会出现有时喷雾有时不喷雾；如果去矿盒堵塞了,也会造成这种现象。 4.5 DMC去矿盒有什么作用?盖子上的打开/关闭箭头表示什么? DMC去矿盒是为了去除水中的矿物质避免大量的白粉产生,使用前去矿盒应在水中浸泡24小时以达到去除水中矿物的最佳效果。DMC去矿盒有效使用是2-3个月,不同地方水的硬度不同,可能有所区别。当雾气量减少、白粉出现在机器上时则需要更换了。另外,如果水箱不下水则需检查夯实后的去矿盒内树脂是否太少。上面的箭头方向是在更换去矿粒的时候用的,表示打开方向和盖紧方向。如果盖子是处于打开状态,去矿盒再放回到水箱时,这时水箱中会有很多去矿粒跑出来,包括底座上,一定要清除所有去矿粒。注意：不要将去矿粒倒在水池上！用过的去矿粒一定要倒在垃圾箱中！ 4.6 能否使用蒸馏水、纯净水? 可以。同时DMC寿命会大大延长。 4.7 说明书上写着不要直接放在地板上,为什么要放在高处? 超声波是强制将雾气吹入空气中的,所以地毯、木制家具、木板等在机器边上的可能会受潮,如果机器放在离地面有2英尺高度的地方,那么雾气在碰到地板前就会蒸发。 TOP |
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| 蒸汽加湿器的相关事项 |
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| 5.1 使用蒸汽加湿器要注意什么和哪些维护? 每天每次加水前,要把底部的水垢倒掉。 根据当地水质硬度,一个月一到二次清洗加热插件。 5.2 使用蒸汽加湿器的好处? 性价比高,加湿效果好,而且蒸汽本身是无菌、无白粉(沉在水箱底部),比较适合医院、美容院及家庭等有护理需求的场所以及有些对冷加湿产生过敏或感冒的人群。 蒸汽加湿器是完全卫生的,在蒸发过程中水被加热到100度,100%地杀死所有细菌。 5.3 蒸汽加湿器是否安全,例如对小孩? 瑞士风蒸汽加湿器非常稳定,还有,水箱中的水永远不是烫的,最多只是温的。离蒸汽出口8-10厘米的地方蒸汽是非常烫的,小孩尤其是还只会爬的小孩,在无人看管的情况下要离开加湿器。加湿器其中的加热插件工作跟电壶很类似,水本身不做为电的传导体,所以从触电的危险性方面来讲,该加湿器是绝对安全的。 TOP |
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| 其它知识 |
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6.1 为什么我的房间湿度不够? 你是否经常使用机器?如果只是在晚上使用,白天空气中的水份就会减少。另外,要注意机器放置位置和室内温度是否满足要求。 6.2 机器运转时门窗是否关闭,保持不通风? 如果门打开,空气中的水份会跑到其它地方,建议你在固定的房间里使用。 木制品、皮革、地毯及其它一些织物都会吸收大量水份,空气中的水份会不够,如果窗户是打开的,水份就会跑到室外。另外,适当提室内温度也能提高湿度。 6.3 为什么打开窗户并不能加湿? 室外的湿度并不能有效地提高室内的湿度,因为温度有差异。 6.4 加湿器应该放在哪个位置? 应该独立一个位置,不要靠近墙、窗户、门或者有温度变异的地方,否则会造成设备周围形成空气流。 6.5 为什么我的湿度计显示不同的湿度? 用其它的湿度计完全有可能显示不同的湿度,即使是标准的湿度计其感应湿度也有5%的上下限差值。 6.6 为什么窗户上的玻璃室内这一面会潮湿? 这是因为玻璃的表面温度比室内温度要低,特别是在夜晚,与白天的温差会有18到 21度,低温下的空气并不能吸收太多的水份,所以在冷的物体表面就会结露(类似于卫生间的镜子有时会出现起雾现象一样)。 TOP |
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